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会社名 株式会社 POLYPHONIE
代表者 TONY SHU
運営責任者 渡邊和歌子
所在地 107-0062
東京都港区南青山2-29-9
電話番号 03-5413-5025(受付時間:平日9:30〜18:30)
Email info@polyphonie.co.jp
商品代金 各商品ごとに掲載
配送料金 商品説明ページに【送料無料】の記載のあるものにつきましては、送料はかかりません。
※一部地域は送料がかかる場合があります。(商品ページ参照)
通常の配送料に関しましては、各運営ECサイトをご覧ください。
支払期限 前払い(コンビニ決済・銀行振込)をご利用の場合、決済案内メールが届いてから1週間日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。予めご了承ください。なお、ご入金の時期などの事由により、ご注文商品が売切れになる可能性もございますので、予めご了承下さい。
支払方法 支払方法に関しましては、各運営ECサイトをご覧ください。
引渡し時期 商品ページに納期の記載がなければ、クレジットカード払い、商品代引をご利用の場合はご注文確認後、1から3営業日内で発送致します。
銀行振込み、コンビニ決済をご利用の場合、ご入金確認後、1から3営業日内に発送致します。
返品、交換、キャンセルについて 【返品・交換について】
・誠に申し訳ございませんが、「イメージが違う、サイズが合わなかった、思っていたものと違う、気が変わった」などお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

【キャンセルについて】
・発送前にキャンセルのご依頼が間に合えばキャンセル手続きをさせていただきます。

【不良品・誤配送について】
・品の品質及び発送業務には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していたり、ご注文商品ではないものが届いた場合は、商品到着後5日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。交換用の在庫がない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

【その他返品をお受けできない場合】
下記の事由に当てはまる場合は、返品・交換がお受けできませんのでご確認下さい。
 ・アクセサリー、衣服など身に着けるもの(衛生上お受けできません。)
 ・セール品
 ・開封品
 ・お届けから5日以上経過した商品
 ・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
 ・お客様が一度ご使用になられた商品
 ・お客様が加工された商品
 ・ネーム等の刻印をされた商品
 ・タグやパッケージ等の紛失・破損した商品
 ・タバコ、香水等の匂いが付いた商品
 ・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
 ・商品到着後に洗濯、修復した商品
 ・あらかじめ難が記載されている商品

【特記】
・いかなる場合においても、商品の使用(商品不良を除く)または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間等)に対して当社は一切その責任を負いません。
・未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のお客様のご注文もキャンセルさせていただきます。

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